Responsable des services techniques de collectivité
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Saint-Martin-de-Crau, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Notre client, très bel acteur spécialisé dans la location de matériel de manutention, recherche activement un(e) responsable d'équipe SERVICE TECHNIQUE en CDI pour intégrer les équipes de St Martin de Crau. votre rôle sera le suivant : Animer et encadrer son équipe de techniciens afin d'assurer la qualité de service, la réalisation des contrats et la satisfaction client tout en participant au développement du business SAV de l'agence. plus précisément : S'assure de la qualité des prestations offertes à nos clients et plus particulièrement à ceux sous contrat en les visitant périodiquement. Gère l'ensemble des prestations sous contrat et surveille leur rentabilité. Assure et répartit l'activité de son équipe dans un souci de productivité et de Service à la clientèle. Joue un rôle d'expert et de conseil technique auprès de son équipe et d'interface auprès du central. Veille à la diffusion, la bonne utilisation et le bon entretien des moyens mis à la disposition des techniciens (tenues, outillages, véhicules, doc, consignes de sécurité, etc. ) Valide les devis émis des techniciens et les envois aux clients. Gère et valide les O.T (temps, travaux, imputation ...).[...]
